Kişiye Özel Bonus Söz Verildiği Şekilde Tanımlanmadı

Newbahis isimli siteden telefonla aranarak tarafıma kişiye özel bir Bonus kampanyası olduğu söylendi. Gece 12’ye kadar yatırım yapmam halinde, yatırdığım miktar kadar yüzde 200 oranında Bonus tanımlanacağı, ayrıca yatırım miktarı oranında FreeSpin ekleneceği ifade edildi. Düzenli yatırımları olan, uzun süredir üye olan kişilere özel bir kampanya olduğu özellikle vurgulandı.

Bu konuşmaya güvenerek 2.000 TL yatırım yaptım ancak sonrasında hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bonus paneline girdiğimde de böyle bir bonusun olmadığı görünüyor. Sözlü olarak tarafıma açıkça belirtilen bu kişiye özel bonusun tanımlanmaması nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak telefon ile yapılan bu görüşmede tarafıma belirtilen kampanyanın eksiksiz ve söz verildiği şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.