Toplam çözüm sayısı
..
New Holland ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yaşar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
New Holland
ile
Massey Ferguson
New Holland
ile
Case IH
New Holland
ile
Erkunt Traktör

Yeni karşılaştırma

ile

New Holland TD100D Bluemaster İlk Tarlaya Gidişinde Arıza Yaptı!

9578görüntüleme
Yaşar
Yaşar 22 Eylül 2020 13:49

07 Eylül 2020 tarihinde Eskişehir Estrak Otomotiv New Holland bayiinden "0" TD100D Bluemaster traktörümüz teslim edildi. 20 Eylül 2020 Pazar günü ilk defa tarlamıza yapmaya gittik. Traktör teslim edildiğinde "5" iş saatinde idi. "9" saatte iken tarlada arıza yaptı ve debriyaj ayırmıyor. Servis traktörü aldı, ben de onarım kabul etmediğimi, traktörün yenisi ile değişimini talep ettiğimi bildirdim. Çağrı merkezini de arayıp durumu bildirdim. Ancak aldığım cevap : "Traktör değişim hizmetimiz bulunmuyor." Bu ülkede tüketici kanunu var, ben 1 gün dahi kullanamadığım, çalıştığı ilk gün arıza yapan traktörümün onarılıp teslim edilmesini kabul etmiyorum. Traktörün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Ancak çağrı merkezinden başka kimseye ulaşılamıyor. Lütfen malının arkasında dur ve ayıplı traktörünü değiştir.

New Holland Logo
New Holland22 Eylül 2020 14:30

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri, 444 0 648

Yaşar
Yaşar22 Eylül 2020 14:37

Lütfen Türk Traktör'ün tüketici hizmetleri veya kalite güvence biriminden yetkililer bana ulaşsın. Çağrı merkezinden ulaşacak, teknik bilgisi olmayan arkadaşlar üzerinden bana cevap iletiliyor. Vakit kaybı olmadan tüketici hizmetleri veya kalite güvence mühendisi/yöneticisi ile görüşmek istiyorum.

Yaşar
Yaşar23 Eylül 2020 13:43

Halen cevabınızı bekliyorum. Bana çözüm için ulaşan olmadı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Mustafa
Mustafa06 Ekim 2020 04:42
 

Yaşar bey traktörü iade ettiniz mi

 1
Mustafa
Mustafa06 Ekim 2020 05:01
 

Yaşar bey traktörü iade ettiniz mi yetkili bayiye

Mustafa
Mustafa06 Ekim 2020 05:00
 

New Holland traktör aldım 2020 model 0 saat denildi 4 saat kullanılmış 1 klm gitmeden ısınıyor hararet yapıyor geri iade etmek istiyorum iade hakkim var mı 4 saat kullanıldığını bugün sabah takometre de gördüm oldum

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2017 model tt4 65 traktörüm hidrolik ayarından dolayı çok sıkıntı yaşıyorum daha 4 yılık bile olmayan bir traktörde bu kadar arıza varsa defalarca servise götürme ne rağmen sorun çözülmedi hata şu an bile traktör serviste hidrolik kollar bazen çok yavaş iniyor servise getirdiğimde beyni açıp bakıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ben Kilis Musabeyli Üçpınar köyünden M**y***. 2021 Mart ayında aldığım T580B model traktörümde hidrolik sorunu yaşadım. Servisle iletişime geçerek sorunu bildirdim. Servis köye gelerek yerinde kontrol seti ve traktörün Kilis merkez getirilmesini beyan etti. Bende 2 gün sonra servise getirdim. Arıza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2017 yılında Ankara Polatlı ilçesinde Üstünler bayisinden td90d traktör aldım. Traktörüm 1000 saatte 2 gün önce nadas yaparken pullukla motorun sesi değişti titreme yapmaya başladı eve geldim ertesi gün yağ ışığı yandı hemen servisi aradım abi oynama dedi çekici ile Eskişehir Sivrihisar New Holland ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Td110 lüks traktöre sahibim 7 ay önce sıfır almıştım hafta içi bir gün traktörün direksiyonu zor dönmeye başlayınca servisi aradım y*** isimli bir kişiyi durumu anlattım saat 16 civarı dediği kelime insanlar oruç dedi gelemeyiz dedi 13 sıradasınız dedi ertesi gün geldiler bir şeyler yaptılar traktör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Her şey traktörü satana kadar sonra ne servis ne de ilgilenen var. Servisi arıyoruz işini yapacağına akıl veriliyor sanki biz safız sözde marka diye alıyoruz yazık millete o kadar para ver sonra keyfi muameleye maruz kalıyoruz her şey milleti saf yerine koyup mal satmak değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bende 2016 model New Holland tt65j 4 çeker traktör bulunmaktadır. Bu traktörü sadece pülverizatör de kullanıyorum. Kullanırken kuyruk mili durdu ve tekrar çalışmadığı için servise götürdüğümde kuyruk mili debriyajında bulunan kömürlerin aşındığını ve 6.000 TL karşılığında tamir edeceklerini belirtti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 11:11

2018 model New Holland t480b sıfır almıştım 50 saatte lastikler çatladı. 152 saatte ileri geri bozuldu. 350 saatte frenler bitti. 582 saatte şanzımandan ses geldi sekrönzerler gitmiş dişliler birbirine sürtme yapmıştır. Not:lastik şikayetimi garanti devam ederken yapmıştım ne servis gelip baktı ne d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 23:41

Benim traktör New Holland TD100D kliması traktör 200 saate iken bozuldu ve hiçbir şekilde bulunmuyor ,servis yapamıyor ve parçaları bulunmuyor. Başka yerinde arıza açtı 1 tane sigortası 200 TL çok pahalı. Biz çiftçiler bu konuda mağduruz traktörü tekrardan bize satıyorlar resmen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 18:32

2016 sıfır aldık. Tt50 geldiği gün arka hidrolik kolları salmaya başladı. En son boşandı kollar aradık servisi fabrika hatasıymış içinde parça kırık dediler yapıldı, garantisi bitene kadar kullandık daha 900 saatte ağır iş görmüyor sadece ilaç ediyor. 25 dönüm tarla sürüyor. Ekimi başka traktör yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ocak 18:20

2017 model td 110 traktörümüzün motor blogu 900 saatlerde yağ verdi. Servise götürdük servis blok döküm hatası olduğunu söyledi. Servisimiz fabrikayı aradı traktörün garantisi bittiği için garanti kapsamına girmiyor dediler. Ama traktörümüz 900 saatte. Biz bu sorundan mağdur olduk. Bu sorunun fabrik...