New Holland ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

New Holland Eksik Bilgilendirme Çözülmeyen Sorun

5.030görüntüleme
Hasan
Hasan 04 Kasım 2020 02:19

Geçtiğimiz hafta mert başer New Holland bayinden TD110D blue master model traktör aldım. Sipariş verdiklerini söylediler. Sipariş verirken en büyük lastiği istedim en büyük ön 24 jant arka 34 jant olduğunu söylediler. Daha sonra öğrendim ki en büyük ön 28 jant arka 38 jant mış. Bayiyi aradım fabrikayla görüşelim dediler daha sonra görüştük düzeltilmiyor Muş dediler. 80 gün sonra banttan inmesi planlanan bir traktörün neden değişmiyor anlamıyorum. Ben 38 jant istiyorum sıfır aldığım bir ürün istediğim gibi olmayacaksa ne önemi kalır. Daha sonra baktım ki bana 750 devir kuyruk mili var birtek dediler ama 1000 devirde varmış. Hep eksik bilgi verdiler ve dediğim gibi belki daha banda bile girmeyen traktörde bu küçük detayları düzeltmiyorlar. Tam olarak istediğim model :TD110D blm 4WD k. K. 16.9R38 (D2329PK1) PS-1000d bu. Bunun haricindeki traktörü almak istemiyorum ama derdimi kimseye anlatamıyorum fabrikayı arıyorum kimseyle görüşemiyorum. New Holland'ı arıyorum not aldık diyorlar dönüş yok bayiyi arıyorum fabrikayla görüştük olmuyor diyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor benimle.

New Holland Logo
New Holland04 Kasım 2020 09:19

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri, 444 0 648

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler