New Holland Yanlış Beyanda Bulundu!

Yetkin-Derya D. |

12.10.2016 tarihinde Mert Başer Otomotiv New Holland bayisi ile bir traktör için m**g** ile irtibata geçtim. Traktör hakkında bilgi aldım. Bana traktörde hiçbir sorun olmadığını söyledi. 2 gün sonra tekrar aradım, pazar günü gelip görebileceğimi söyledi. Son olarak cumartesi günü teyitleşerek pazar günü Düzce ilinden Ankara'ya yola çıktım. M**bey traktörü gördükten sonra " beni arayın ben hemen geleceğim"dedi. Bayiye ulaştıktan sonra m** g** beyefendiyi defalarca aramama rağmen telefonlarına açmadı. En saatlerce bayinin önünde bekledim. Hiçbir kimse bana yardımcı olmadan geri döndüm. Traktörü incelendiğimde motoru, şanzımanı, hidrolik sistemleri tamamen arızalıydı. Motoru siyah dumana atıyordu. Bana hiçbir sorunu yok diyerek beni yanılttı. Maddi olarak beni zarara uğrattı. Günüm yollarda geçti. Zaman olarak beni mağdur etti. Bayiyi ve m** beyi tebrik ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    10:12

    Değerli Müşterimiz,

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır.

    Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri,

    444 0 648