Toplam çözüm sayısı
..

New Balance Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.673

New Balance
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

New Balance Zaman

107 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 56görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 20:24

New Balance Resmi İnternet Sitesi Defolu Ayakkabı Gönderdi

New Balance resmi internet sitesinden eşime yılbaşı hediyesi olarak aldığım ayakkabı defolu geldi. Kenarında hayli belirgin şekilde çizikler vardı. Pahalı bir ürünü bu şekilde göndermek kurumsal kimliklerinin hayli sıkıntı olduğunu gösteriyor. Firmada bu ayakkabının satış işlemlerini gerçekleştiren ...

Devamını oku
New Balance Resmi İnternet Sitesi Defolu Ayakkabı Gönderdi
profile
  • 44görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 19:27

New Balance Ayakkabı Numarasının Düzgüm Gelmemesi

42.5 numara Beyaz spor ayakkabı sipariş ettim. Bir tanesi 42 bir tanesi 42.5 geldi iade etmek istiyorum başka bir model alacağım. Uzun zamandır kullandığım bir marka nasıl böyle bir şey olabilir anlamakta güçlük çekiyorum. Umarım kısa sürede iade edilir

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 13:52

New Balance Ürün Değişimi Veya İadesi

İyi günler 23.11.2021 tarihinde Hepsiburada dan almış olduğum newbalance GM500BGB 40 marka spor ayakkabıda açılma olmuştur. 1 ay içerisinde ayakkabının deforme olmasına anlam veremedim. Lütfen konu ile ilgili en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 857görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 14:47

New Balance Ayakkabı Hem Önden Hem Arkadan Vuruyor

6 Kasım 2021 cumartesi günü İzmir Hilltown AVM'deki Yalı Spor mağazasından 529 TL'ye aldığım New Balance Ws109Bbl model ayakkabı arkadan ayak bileklerime, ön dilinin sürtünmesinden ise ön bileğime vuruyor. Zamanla alışır diyerek 1 haftadır her gün giyiyorum ama ayaklarım önlü arkalı yara bere içeris...

Devamını oku
profile
  • 1399görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 15:54

New Balance Kusurlu Ürün Gönderimi

Daha önce Trendyol dan aldığım New Balance ürün çakma geldi bende daha güvenilir olması için newbalance ın kendi sitesinden ayakkabı aldım. Ancak aldığım ürün kusurlu geldi. Arka tabanında gri kısım deforme olmuş üzerini daha farklı bir tonda olan gri bir boyayla boyamışlar. Ürünü nasıl bu şekilde g...

Devamını oku
New Balance Kusurlu Ürün Gönderimi
New Balance Kusurlu Ürün Gönderimi
profile
  • 1418görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Newbalance Terlik Açılması Hk **

Geçen yaz sonu Trendyol dan almıştım, bu sene ilk defa giydim, yıllık izne yeni ayrıldım ve suyu görünce yolda kapak gibi açıldı bugün resmi tatil her yer kapalı ortada bıraktın beni newbalance elimde faturası yok iade etme şansım yok zaman açısından o nedenle sadece bilgi amaçlı şikayetimi bildirme...

Devamını oku
Newbalance Terlik Açılması Hk **
Newbalance Terlik Açılması Hk **
Newbalance Terlik Açılması Hk **
+1
profile
  • 1148görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

New Balance Sipariş Ettiğim Ürünüm Gelmedi.

http://www.nbayakkabiindirim.com'dan New Balance Cush+ Erkek Siyah Kırmızı Türkiye 949RNWCFV Boyut - 42.5 terlik aldım. Sipariş tarihim 26 Temmuz 2021...

Devamını oku
Şemsettin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2021 14:24

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1401görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 18:43

New Balance Spor Ayakkabı Kalitesizliği

Üç hafta önce New Balance markasından almış olduğum ayakkabı gerçekten çok kalitesiz. Kusurlarını tek tek sıralamak istiyorum. 1) ayakkabı malzemesi gerçekten çok kalitesiz. Hiç yol yürümediğime rağmen sanki bir yıldır giyilen bir ayakkabı gibi duruyor. 2) tabanının çıkardığı ses 60 70 TL'lik ayakka...

Devamını oku
New Balance Spor Ayakkabı Kalitesizliği
New Balance Spor Ayakkabı Kalitesizliği
New Balance Spor Ayakkabı Kalitesizliği
+6
profile
  • 1024görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

New Balance Deichmann Hayal Kırıklığı Yaşattı

Deichmann'dan aldığım New Balance marka spor ayakkabı. Birkaç kez giydikten sonra alt kısmında tabanında ve burun kısmında açılmalar oldu. Aldığım Deichmann mağazasına götürdüm. Bu ürünün çok uzun zamandan beri mağazada olduğundan dolayı açılmalar olabileceğini söylediler incelemeye gönderdiler ama ...

Devamını oku
profile
  • 740görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 00:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

New Balance Web Sitesinden Alınan Ürünü İptal Ediyor!

New Balance web sitesinden farklı zamanlarda 2 kez ayakkabı aldım. 2 ayakkabının da iptal edildiğini siteye giriş yaptığımda kendim öğrendim. 2 kez yaşanması normal mi? Ne bir mail ne bir SMS yoluyla bilgi veriliyor. Kurumsal bir marka gibi görünmesine rağmen asla tüketiciye yakın, iletişimi güçlü b...

Devamını oku
profile
  • 464görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 11:28

New Balance Kargom Gelmedi, Nerede

Kargom Gelmedi 07.05.2021 de ayakkabı aldım New Balance den öngörülen teslim tarihi 18.05.2021 fakat Hatay'da ikamet ediyorum kargo 07.05.2021 den beri Adana Hub şubede takılı kaldı. Arayıp ulaşmak zaten mesele. Kargom ne zaman gelecek? Ayın 19u oldu hâlâ Adana Hub da görünüyor.

Devamını oku
New Balance Kargom Gelmedi, Nerede
profile
  • 313görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 13:41

New Balance Hatalı Teslimat Adresi

Gerçekten insanların aklıyla dalga geçip zamanlarından çalıyorsunuz. Kargo adresini ve fatura adresini farklı iki şehir girdim, çünkü niye hediye almıştım. Ancak bilin bakalım siz ne yaptınız, her iki şeyi de fatura adresine gönderdiniz. Günlerdir aramama, mail atmama ve düzelteceğinizi söylemenize ...

Devamını oku
profile
  • 449görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 10:50

New Balance Hiçbir Açıklama Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi

10.05.21 tarihinde SIP1137****52 numaralı siparişim 11.05.21 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Parasını ödeyip ürün sipariş ettiğimizi düşünüyoruz ama sonu hüsran oluyor bunu yapmaya hakkınızın olmadığını düşünüyorum. Diyelim ki mantıklı bir açıklamanız var yapsaydınız o zaman ki di...

Devamını oku
New Balance Hiçbir Açıklama Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi
profile
  • 1121görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 13:10

New Balance 990 Gri Ayakkabı

Henüz daha alalı 1 sene olmadığı halde New Balance 990 modeli ayakkabımın ic kısmi bu hale geldi. Online mağazadan 12.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim, uzun zaman stoğa girmesini beklediğim ayakkabımın hazin sonu. Almak isteyenlere veya stok bekleyenlere duyurulur. Yok yılların eskitemediği ayakka...

Devamını oku
New Balance 990 Gri Ayakkabı
New Balance 990 Gri Ayakkabı
profile
  • 1132görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 15:31

New Balance İade Ettiğim Ürünün Hala İadesinin Gerçekleşmemesi

New balanceden aldığım bir ayakkabı geldiğinde üzeri pembe bir kalemle çizilmiş haldeydi. Bundan dolayı ayakkabının iadesini gerçekleştirdim. Fakat iadesini gerçekleştirip ayakkabının ilgili yere ulaşmasına rağmen hala iademin olduğu ile ilgili bir geri dönüş almadım. Paramın en kısa zamanda hesabım...

Devamını oku
profile
  • 1144görüntüleme
  • 10 Nisan 2021 23:12

New Balance 6 Gündür Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Sorunu

SIP1125****73 sipariş numaralı New Balance ayakkabım 6 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri servisi 20 dakika bekletiyor bağlanmıyor. Mail atıyorum otomatik aynı cevaplar geliyor. Akıbetini merak ediyorum siparişim ne zaman gelecek ne zaman kargoya verilecek?

Devamını oku
profile
  • 834görüntüleme
  • 31 Mart 2021 13:28

New Balance Telefon Ve Mail İletişimi Kurulamıyor.

Web sayfasında ve faturalarda iletişim telefon numarası olarak (0212)*******85 numaralı telefon yazılmış. Bir haftadır günde en az on defa denememe rağmen telefonda sadece fon müziği veriliyor ve ara sıra banttan 6. Sırada olduğunuz belirtiliyor. Belli'ki Yöneticiler kendi mağazalarını afişe edilen ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1491görüntüleme
  • 23 Mart 2021 23:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

New Balance Personel Davranışı, Sorumsuzluk

Sanıyorum ocak ayı olması lazım uzun zamandır 530 beyaz ayakkabının Türkiye'ye gelmesini bekliyordum tesadüf Nişantaşı New Balance önünden geçerken gördüm fakat 37 numarası yoktu benimle ilgilenen arkadaş mart ayı gibi gelir gelince bilgi için telefon numaramı istedi (ayakkabının numarası olsa orada...

Devamını oku
profile
  • 795görüntüleme
  • 22 Mart 2021 13:06

New Balance Paramla Rezil Oluyorum

10 Mart 2021 tarihinde newbalance.com üzerinden sipariş verdiğim ayakkabım yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra kalite kontrol surecini geçemediği belirtilerek iptal edildi. Telefon ile tarafıma dönüş yapılmadı email atılmış. Bunun üzerine yeniden farklı bir model sipariş verdim 17 Mart 2021 tarihinde...

Devamını oku
profile
  • 693görüntüleme
  • 17 Mart 2021 12:35

New Balance Ürün Mevcutken Siparişimi İptal Ettiler

Vermiş olduğum ayakkabı siparişi 5 gün boyunca kargoya verilmedi ve iptal edildi, fakat ürün hala stokta görünüyor, ürün stokta varsa siparişim niye iptal ediliyor anlamadım, bir zahmet ürünün stoğunu iptal edin de insanlar almasın o zaman. Web sitenizden almak güvenilir sanmıştım, ama yanılmışım.

Devamını oku
profile
  • 480görüntüleme
  • 17 Mart 2021 11:04

New Balance İade İşlemim Ne Zaman Gerçekleşecek?

New Balance sitesinden aldığım ürünü aynı gün UPS ile iade ettim. 3 haftayı geçti henüz bir iade alamadım. Web sitesinden yardım kaydı oluşturdum, cevap alamadım. Telefonları çalmıyor veya açılmıyor.  

Devamını oku
profile
  • 2056görüntüleme
  • 16 Mart 2021 16:03

New Balance Kentpark Şubesinin Anlayışsızlığı!

29.11.2019 tarihinde bu şubeden bir spor ayakkabı satın aldım. Geçtiğimiz günlerde ayakkabımla ilgili bir sorunla karşı karşıya kaldım. Hazır garantisi de varken mağazaya götürüp konuyla ilgili destek alayım dedim. Mağazadaki uzun saçlı beyefendiye sorunumu açıkladım. Kendisi Korona sürecinde Türkiy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1933görüntüleme
  • 09 Mart 2021 17:38

New Balance Ve Trendyol'un Taahhüde Uymaması Mağduriyeti

1-4 Mart arası elimde olacağı iddia edilen ayakkabıyı piyasadan daha uyguna gelecek diye düşünerek sipariş ettim. Hazır kargo çıkacakken kargo firmasına git gel olmasın diye 3-5bisey daha ekledim, her şey geldi ayakkabı daha kargoya bile verilmedi. 5 Mart'ta aracı kurum Trendyol'a yazdım. Hafta sonu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe New Balance, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99