Toplam çözüm sayısı
..
New Balance ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

New Balance Sipariş Kargo Yapılmadı

1032görüntüleme
Volkan
Volkan 08 Şubat 14:25
New Balance Sipariş Kargo Yapılmadı

Satış sitesinde 24 saat içinde kargo yapılacağını belirtmelerine rağmen 03 şubat 2021 tarihinde vermiş olduğum 1110***220 siparişim hala UPS kargoya teslim edilmemiş gözükmekte firma başından savmak için verdiği UPS ® takip numarası ile yapılan sorgulamayı da ekliyorum. Müşteri hizmetleri numarası saatlerdir ulaşılamaz durumda

Volkan
Volkan09 Şubat 00:34

Lütfedip cevap bile vermiyor firma

New Balance Logo
New Balance04 Mayıs 11:23

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzun herhangi bir çözüme ulaşıp,ulaşmadığını bizlere iletirseniz sizlere yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, New Balance Müşteri İlişkileri

Volkan
Volkan04 Mayıs 11:38

4 ay önceki şikayetime şimdi cevap vermek :)

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Begüm
Begüm09 Şubat 12:14
 

Bir geri dönüş alabildiniz mi? Müşteri hizmetleri sürekli meşgul ama çalıyor da olsa açılmıyor pişman ediyorlar insanları yemin ederim

Furkan
Furkan09 Şubat 14:19
 

Ben bugün defalarca aradıktan sonra açtılar. Böyle bir markanın bu kadar amatör bir anlayışta olmasına şaşırdım. Siparişiniz bugün içerisinde kargoya teslim edilecek dediler ama hiç zannetmiyorum başından atmak için konuştu ne bir sipariş numarası sordu ne de isim sordu.

Mert
Mert14 Şubat 03:16
 

Merhaba sorununuz nasıl çözüldü acaba

Furkan
Furkan14 Şubat 03:31
 

Telefonda açtıklarında bu tarz çok şikayet olduğunu söyledim birkaç kere aradım. Not düştüler. Ayrıca kargo verildi diye mesaj geliyor ama kargo verilmemiş oluyor (kargo firması gidip alması gerekiyor.) bu seferde kargo firmasını aradım gidip aldılar en sonunda

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9/10/2020 'de Marmara Park New Balance mağazasından aldığım 574 model ayakkabıyı kış dönemi olduğu için 2021 mayısa ayına kadar giymedim pandemi nedeni ile de hem ise gitmedim evden çalıştım hem de kapanmalar olduğu için bu ayakkabı ile pek fazla dışarı çıkmadım giymeye başladıktan sonra en ufak ısl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol üzerinden 14haziran2021 tarihinde New Balance marka ayakkabı aldım. Ayakkabının ön kısmı açıldı. 10 Eylül 2021 tarihinde ürünü inceleme için firmaya gönderdim. 21 gün inceleme süresi sürdü inceleme sonrasında 'üretim kaynaklı sorun bulunamadı' bilgisi iletildi. 3 aylık ayakkabıda açılma var...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 18:17

10 Mayıs 2021 tarihinde https://www.ciceksepeti.com den almış olduğum ve 208441505 sipariş numaralı New Balance ayakkabı bir hafta sonra ön ucunda açılma oldu. Ayakkabıyı ayırıp bir daha giymedim ve hemen Çiçek Sepeti ile iletişime geçerek ayakkabının açıldığını ve gönderici firma ile iletişime geçm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 15:29

İzmir Park Bornova Sporthink mağazasından bir adet New Balance marka spor ayakkabı satın aldım ve fatura tarihi 26/03/2021 ayakkabının yanlarında açılmalar oluştu 3 ay içerisinde ve ben bu ayakkabıyı aldığım mağazaya incelemek için 28/06/2001 tarihinde mağazaya teslim ettim ve cuma günü akşamı ve ba...