Toplam çözüm sayısı
..
New Balance ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

New Balance Kusurlu Ürün Gönderimi

191görüntüleme
Melek
Melek 19 Ekim 15:54
New Balance Kusurlu Ürün Gönderimi
New Balance Kusurlu Ürün Gönderimi

Daha önce Trendyol ® dan aldığım New Balance ürün çakma geldi bende daha güvenilir olması için newbalance ın kendi sitesinden ayakkabı aldım. Ancak aldığım ürün kusurlu geldi. Arka tabanında gri kısım deforme olmuş üzerini daha farklı bir tonda olan gri bir boyayla boyamışlar. Ürünü nasıl bu şekilde gönderebiliyorsunuz o kadar para veriyoruz bir ayakkabıya, güvenilir olsun diye kendi sitesinden aldım ama yine hayal kırıklığı. Hem zaman kaybı yaşamış oldum hem de ayakkabıya acil ihtiyacım vardı mağdur oldum. İade sürecini başlattım ancak iade edilmesi hesabın parama yatması kısmında beklemek zorundayım. Bu süreçte başka bir ayakkabı da alamıyorum bütçemizi ona göre ayarlamıştık.

New Balance Logo
New Balance19 Ekim 16:19

Merhabalar, Yardımcı olabilmemiz adına sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, New Balance Müşteri İlişkileri

Melek
Melek20 Ekim 18:18

Merhabalar Sipariş numaram: SIP1162053281 Bugün verdim kargoya.

New Balance Logo
New Balance21 Ekim 10:01

Merhabalar, Konunun takipçisi olacak olup ürünün bizlere ulaşması durumunda iadeniz gerçekleşecektir. Durumla alakalı yetkili birimlerimizle irtibata geçilmiştir. Saygılarımızla, New Balance Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 16:23

9/10/2020 'de Marmara Park New Balance mağazasından aldığım 574 model ayakkabıyı kış dönemi olduğu için 2021 mayısa ayına kadar giymedim pandemi nedeni ile de hem ise gitmedim evden çalıştım hem de kapanmalar olduğu için bu ayakkabı ile pek fazla dışarı çıkmadım giymeye başladıktan sonra en ufak ısl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 18:43

Üç hafta önce New Balance markasından almış olduğum ayakkabı gerçekten çok kalitesiz. Kusurlarını tek tek sıralamak istiyorum. 1) ayakkabı malzemesi gerçekten çok kalitesiz. Hiç yol yürümediğime rağmen sanki bir yıldır giyilen bir ayakkabı gibi duruyor. 2) tabanının çıkardığı ses 60 70 TL'lik ayakka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 12:49

New Balance marka 574 model ayakkabımın her iki tekinin taban kısmında aynı yerde ve aynı şekilde soyulma söz konusu. Pandemiden dolayı henüz birkaç kez giyebildiğim ayakkabımdaki bu problemin "imalat hatasından kaynaklanan bir kusur olmadığı kanaatine varılmış." Bu kanaati reddediyorum! Ezber cümle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 17:57

New Balance senesi dolmayan ayakkabının yalandan incelemesini yapıp 1 günde geri gönderdi. Kumaş ve plastik birleşiminden yırtılan ayakkabının gönderimini 26 sında yaptım. 28 nde incelemeniz olumlu sonuçlanmamıştır diye geri gönderimi yapılmış. Ayakkabı yıkansa kullanım dersin, burun kısmı olsa sürt...

  • profile
1 Destekçi