New Balance Ürününüzün Kalitesi?

Canan N. |

Oğlum ana sınıfında okul içinde giymesi için aldığım spor ayakkabı cırt cırt tutma yerinden çıkmış. İncelemeye alındığında herhangi bir imalat hatasının olmadığı ve ürünü değiştiremeyeceklerini belirttiler. Sizce imalat hatası yoksa 5 yasındaki bir çocuk cırtları tutan dikişleri nasıl sökmüş olabilir? Benim için hiçte azımsanmayacak bir tutara aldığım 159 TL kaliteli bir ürün aldığımı ve çocuğumun daha uzun süre giyeceğini düşündüğüm ürününüz ve sadece içeride giydiğimiz ürününüz 5 ay içinde bu hale geldi. Sizce ben ne düşünmeliyim ürünlerinizin kalitesi hakkında?

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    16:30

    Merhaba;

    İnceleme merkezimize gönderdiğiniz ürünler tüm üretim testlerine tabii tutulur ve herhangi bir üretim hatası vermeyen test sonuçlarını malesef onaylama durumumuz söz konusu değildir.Anlayışınız için teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Sevgiler.

  • Canan N.
    04 Şubat
    21:51

    Merhaba,
    ürünü İstanbul Buyaka AVM şubenizden aldım. Incelenmesi için de oraya vermiştik.
    Sayg.

  • 02 Şubat
    16:14

    Merhaba;

    Ürünü nereden aldığınızı belirtmenizi rica ederiz.

    Sevgiler.