03 Eylül 2013

New Balance Üretim Hatalı Ayakkabının Parasını Ödemiyor!

Nisan 2013 tarihinde Ankara Kentpark New Balance firmasından almış olduğum spor ayakkabım, 4 ay sonra her iki ayakkabınında yan taraflarında oluşan delinme sonucu firmaya geri götürdüm. Firma alıp fabrikaya göndereceğini ve ona göre sonucu bildireceğini belirtti.

Yaklaşık 10 gün sonra firmadan aranarak ayakkabıların iadesinin olumlu olduğunu söyledi. 1 aydır firmadan arayan yok, ben aradığımda muhasebe ile görüşüp döneceklerini söylüyorlar fakat hala para iadesi alamadım. Bugün görüşmemizde muhasebe ile görüştüklerini fakat iadeyi onaylayan kişiye ulaşamadıklarını belirtip oyalıyorlar.

Ümit 558 Okunma

Cevaplar

  • Ümit'in Teşekkür Mesajı06 Eylül 2013

    Firma ile telefonda görüşme yapıldı, mağazaya görüşmeye çağırdılar gideceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön