New Balance Renk Solması.

Veli Y. |

New Balance spor ayakkabı 2 ay gibi kısa bir sürede renk solması oldu. Adı üstünde spor ayakkabı. Ben bunu gece de giyerim gündüzde, güneşte de giyerim. Yağmurlu havada bu tarz ayakkabılar kullanılmaz. Peki garantiye yolladıktan sonra nasıl bir red cevabı olabilir. Solmuş işte bunun nesini red ediyorsunuz? Uçuk fiyata satıyorsanız madem ,birazda müşterinin hakkını gözetin. Biz bu ayakkabı solmasın diye gece karanlıkta mı kullanalım? Eee madem öyle satarkende bunları ifade edin, bizde ona göre kullanalım. Ben ürünümle ilgili haklı olarak değişimin yapılmasını istiyorum, ya da değiştirmeyin paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    15:28

    Merhaba,

    Ürün incelemesi ürünü bayiden almış olsanız bile tarafımızdan yapılmaktadır, bilginize.

    Saygılarımızla.

    New Balance Müşteri Hizmetleri

  • Veli Y.
    17 Ekim
    20:13

    Kendi magazanızda alınsaydı durum farklı mı olurdu?

  • 17 Ekim
    10:16

    Merhaba,

    BOYNER, anlaşmalı çalıştığımız bir bayidir. İncelemeye göndermiş olduğunuz ürünler tüm üretim testlerine tabii tutulmaktadır ve test sonucu üretimsel ya da materyal kaynaklı bir bulguya rastlanılmaması durumunda üzülerek belirtiyoruz ki ürünü kabul edememekteyiz.

    Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    New Balance Müşteri Hizmetleri

  • Veli Y.
    16 Ekim
    20:00

    Ürünü Mersin Forum Boyner mağazasından satın aldım. Firmanın Red gerekçeside üretimden kaynaklı olmadığını ifade etmiş.

  • 13 Ekim
    17:07

    Merhaba,

    Ürünü nereden aldığınızı belirtmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

    New Balance Müşteri Hizmetleri