New Balance Oğluma Aldığım Ayakkabıyı Değiştirmedi.

Fatoş S. |

Oğluma ayakkabı almıştım. Eşimin işi dolayısıyla şehir dışına gitmiştik. Döndüğümüzde ayakkabıyı denedik fakat olmadı. Oğlum daha 2 yaşında bir de çocukların ayakkabıları malum çok çabuk büyüyor. Döndüğümüzde değiştirme süresi geçmişti. Aldığımız mağazaya gittik sebebi söyledik, hiç hoş karşılanmadık, başlarından attılar. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım ama hiç yardımcı olmadılar. Zaten aldığım ayakkabı yetişkin ayakkabısı olsa hiç uğraşmazdım. Şimdi kesinlikle bu markadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım. Şunu da eklemek istiyorum firma yetkilileri aynı durumda onlar olsaydı ben onları hiç mağdur bırakmayıp hiç giydiremediğim ayakkabıyı bir numara büyüğüyle değiştiririm, kendileri kaybetti ben değil.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    09:58

    Merhaba,

    Fatura tarihinizi belirtmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    New Balance Müşteri Hizmetleri