17 Ocak 2014

New Balance Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor.

İzmir'den hediye olarak gelen New Balance kırmızı spor ayakkabımı sağ ayağıma baskı yapmasından dolayı giyemiyorum. 10 dk yürüdüğüm zaman inanılmaz rahatsızlık veriyor. Faturam olmadığı için hiç bir şekilde önemsenmedim ve hatta mağaza müdürü benimle konuşmadı bile. Elindeki telefonlarla ilgilenerek ben yokmuşum gibi davrandı. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum.

Olcay 382 Okunma

Cevaplar

  • Olcay 18 Ocak 2014

    Ben de müşterilerinizi bu kadar küçümsediğiniz ve memnuniyeti önemsemediğinizi anlayınca cok üzüldüğümü bildirmek isterim. Ayrıca ürünü almadım,hediye geldi.bir hediyenin faturasını nasıl isteyebilirim? GÖSTERMEMİŞ olduğunuz ilgi için ben teşekkür ederim.

  • New Balance Temsilcisi17 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle mağaza personelimiz ile yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünün mağaza tarafından inceleme departmanına gönderilebilmesi için müşterimiz tarafından fatura ibrazı zorunludur. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön