New Balance Fresh Foam Newyork Sorunlu Ayakkabı ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Ecemezgi T. |

Yaklaşık 2 ay önce aldığım ve senenin 1 numaralı yürüyüş ayakkabısı olarak pazarlanan (bu sebeple yüksek fiyatlı) New Balance fresh foam newyork ayakkabının iç taban arka süngeri sökülmeye başladı ve ayakkabının üstünde tersu leke izleri olmaya başladı.

Ayakkabıyı satış mağazasına geri verdim. Dönen cevap imalat hatasından bu sorunun kaynaklanmadığı. Ayakkabıyı satarken 1 sene garantili olduğunu iddia ederek satıyorlar. 2 ay gibi kısa bir zamanda aktif bir spor ayakkabı olarak pazarlanan ayakkabının içinin sökülmesine çok kullanmışsınızdır diye dönüş yapan bir firma New Balance. Konu hakkında ayakkabının değişim veya iadesinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    09:24

    Merhaba;
    Ürününüz inceleme merkezimizde üretimden kaynaklanabilecek tüm testlere tabii tutulur. Girmiş olduğu bu testlerde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaz ise kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapılır. Üretim hatası rastlanmayan bir ürünü onaylama gibi bir durumumuz malesef söz konusu değildir.Anlayışınız için teşekkür eder,iyi günler dileriz.
    Sevgiler.