New Balance Ayakkabı Yırtıldı.

Özen Ç. |

24.04.2014 tarihinde trendyol.com'dan aldığım New Balance markalı spor ayakkabı gündelik kullanımda dikiş olmayan bir yerden yırtıldı. Kesinlikle sivri bir cisim temas etmediği halde. Bu durumda ayakkabıyı analiz için gönderdim. Cevap ise ayakkabının 3 ayrı kalite kontrol noktasından geçtiği yani ayakkabıda kusur olamayacağıydı. Açıklamaya göre analiz edilmedi bile. Madem kusur yok markasına ve kalitesine güvenerek aldığımız bu ürün normal kullanımda bu hale nasıl geldi? Bana kalırsa derisinde bozulma veya çürüme var ve firmanın bu ayakkabıyı değiştirmesi gerekli.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    09:57

    Merhaba;

    Bahsetmiş olduğunuz firma, tarafımıza ait bir kurum değildir. Ürünü almış olduğunuz yer ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

    Sevgiler.