Nevşehir Şubesi Çalışanı Aras Kargo'yla Çalışmayın Dedi!

Mustafa E. |

İş yerimizin bulunduğu bölge şehir merkezine 8 km mesafededir. 4 Yıldır bu mesafede hiçbir kargomuzun zamanında teslim edilmediğini bildiğimiz için gelen gönderiler için göndericiye Aras kargoyu kullanmamasını rica ediyoruz. Ancak bu sefer bilgimiz dahilinde olmayan gönderici yine Aras kargoyu kullanmış. Sorun kargomuzun yine gecikmiş olması sebebiyle şubeyi aradık.

Şube personelinin: "bizim oraya her gün servisimiz yok, şubeden teslim alınacak notu düşün, Aras kargoyla çalışmayın, başka çözüm yolları bulun, siz kargonuzun gelip gelmediğini kontrol edin (telefonla arayıp servisinizin olmadığını söyleseniz gelir alırdık şeklinde uyarınca söylediği söz)" vb. sözler sarfetmiştir. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    16:13

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır.Gerekli aksiyonlar alınacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52