27 Mart 2013

Nevresimdunyasi.com Müşteri Hizmetleri Telefon Edip Kaba Davranıyor!

Bugün yazdığım şikayet üzerine beni arayan nevresimdünyasi. com müşteri hizmetleri temsilcisi 03. 03. 2013 tarihinde beni 19. 20 de aradıklarını ancak cevaplamadığımı iddia edip telefon kayıtlarıma "23 gün önceki kayıtlara!" bakmamı istedi. Ben de başka söyleyecek bir şeyleri yoksa müsait olmadığımı belirttim ama telefondaki o çok kibar (!) beyefendi (!) kendisinin de müsait olmadığını belirtti. Ben de bir daha böyle bir şey için beni aramamalarını mail yoluyla bilgi vermelerini istedim. 1. ben aramanızı talep etmedim; müsait değilseniz aramasaydınız Arayıp ulaşamadınız o tarihte mail atsaydınız

Özgün 271 Okunma

Cevaplar

  • Özgün 27 Mart 2013

    Şikayetvar a yazdıklarımı etik olması adına an itibarıyle firmaya da gönderdim, şikayet edeceğimi de belirttim, bahsettikleri budur. Burada art niyeti hala daha özür dilemeyen, kendini haklı gören firmada aramaktayım.

  • Nevresimdunyasi.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile gerekli görüşme şikayetvar.com dışında da an itibariyle gerçekleşmiştir. Bunun dışındaki tüm yazışmalar art niyete girecektir. Bilgilerinize... Nevresim Dünyası Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön