sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Network Siparişlerimi Çok Geç Gönderiyor

Buse Buse1 ay önce

14 Ocak'ta 3 ürün sipariş verdim Network online'dan. Müşteri temsilcisi gönderim süresi 5 günü max. Demişti 1 haftayı geçmesine rağmen dün temin edildi yazan ürünler bugün hazırlanıyor tedarik sürecinde yazıyor.

Daha önceki siparişimde de kargoya verilen ürün için tedarik sürecinde yazıyordu siparişlerim sayfasında sürekli yanlış yönlendiriyorlar ve bunun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum artık. Daha önce de temin edildi yazan ürünü 1-2 gün geçtikten sonra tedarik sürecinde şeklinde değiştirdiler müşteri temsilcisine bağlandığımda yanlışlık olmuştur denildi bu sebeple şikayet etmedim ama sürekli tekrarlanan yanlışlık olamaz...

Ben Network'ün sürekli müşterisiyim ve bu tarz olumsuzluklar gerçekten çok canımı sıkıyor. Her siparişimde en az 5 defa aramak zorunda mıyım? Buna bir çözüm bulunsun artık... Aşağıdaki fotoğrafta görüldüğü gibi hazırlanıyor yazan ürünün açıklaması tedarik sürecinde dün ise aynı yerde temin edildi yazıyordu...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Buse 1 ay önce

Kargoya vermişler bugün kargo beni evde bulamadığı için kargoya gitmek zorunda kaldım. Network bana kargo bilgisini verseydi evde beklerdim fakat kargoya verilmiş ürün için tedarik sürecinde yazıyor hala. Ürünü gittim kargodan aldım Network sitesinden siparişlerime girdim hala tedarik sürecinde yazıyor trajikomik gerçekten. Kargonun yola çıktığı bilgisi neden gizleniyor anlamış değilim.

np_image1 Ekli Görsel Var
profile-icon Buse 1 ay önce

8. Gün oldu daha kargoya bile vermediler.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler