12 Şubat 2014

Network Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor.

Daimi müşterilerinizden markanızın insanlar arasında reklamınızı yapıp itibarınızı yükseltmekte olan ve her geçen gün çevreme markanız hakkındaki memnuniyetimi dile getirip en geçerli reklam yöntemini yapmakla sizleri yüceltiyorum. Natiulius AVM'de bulunan mağazada alışveriş yaptım satış personelinizden almış olduğum ürün yerine çantama farklı bir ürün konulmuş, eve gelince fark ettim.

Ertesi gün mağazaya değişim için geldiğimde mağazadaki kasiyerler markanıza yakışmayacak davranış biçimleriyle kötü davranış sergileyip ürünü değiştirmemekle beraber yalan yere kasaların çalışmadığını ve hizmet veremeyeceklerini söylediler. Lakin kasalar çalışıyor ve müşteriler alış verişe devam ediyorlardı.

Seyfettin 143 Okunma

Cevaplar

  • Seyfettin 26 Şubat 2014

    ÜZGÜNÜM BİR MÜŞTERİ KAYIP ETTİNİZ.

  • Network Temsilcisi26 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz Sürecinizin tamamlanması sonucu kaydınız kapatılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön