26 Ekim 2016

Network Satış Danışmanının Yanlış Yönlendirmesi.

Network mağazasından bir pantolon alırken kuru temizlemeye verdiğimiz rakamlardan şikayetçi oldum satış danışmanı da bana o pantolonu yıkaya bileceğimi kendinde de olduğunu annesinin yıkayıp ütülediğin den bahsederek iki pantolon sattı bizde ikisini birden yıkadık sonuç lacivert olan pantolon renk attı. Network'e bunu incelemeye gönderdiğimde kuru temizleme dışında bir işlem yapıldığını ilgili satış danışmanının ismini vermemi istedi. Network'un bu amatör hareketi sonucunda bir daha bu markadan herhangi bir alışveriş yapmamaya karar verdim hangi satış danışmanı evet ben mali satmak için öyle dedim derki? Kararı kabul etmeyip ikinci kez incelemeye gönderdiğimde yine aynı cevabı aldım. Network istese kendilerine sunduğum faturadan pantolonu bana kimin sattığını tespit edebilirken beni sorguluyor yazık bu markadan böyle bir hareket beklemezdim. Bu saatten sonra alışveriş yapmayacağım.

Cansev 495 Okunma

Cevaplar

  • Network Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Cansev C., Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirmeler üzerinden gerekli araştırmaları gerçekleştirdikten sonra size dönüş sağlayacağımı bildirmek isterim. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederim. Saygılarımla, AY Marka Mağazacılık Zeynep / Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön