31 Ekim 2016

Network Mağazası Lekeli Ve Kalitesiz Ürün Satıyor!

İzmir Optimum Network mağazasından gömlek aldık. Gömleği terziye ütülemeye gönderdiler terziden alırken terzi ''gömlekte lekeler var'' dedi. O an gömleği kullanmam gerekiyordu. Acil iş görüşmem vardı, değiştiremedim ertesi gün gittiğimizde mağazadaki bayan ''ben değiştiremem, ben karar veremem incelemeye göndermem gerekiyor'' diye tutturdu.

Terzinin olayı bildiğini söylediğimizde ''beni işimden atarlar'' vs. Saçmalamaya başladı. Mağazada ne muhatap olabileceğimiz bir müdür ne de adam akıllı birisi var. Saçma sapan bir sistem! Acil gömleğin iadesini istiyorum. Değişim yapılsa değiştirip alacaktım fakat hizmet kalitesizliğinden dolayı iadesini istiyorum.

Kadir 612 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 26 Şubat

    Network bu konuda hiçbir çözüm bulmadı gömleği çöpe attık teşekkürler Network müşteri hizmetleri.

  • Network Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Kadir D., Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirmeler üzerinden gerekli araştırmaları gerçekleştirdikten sonra size dönüş sağlayacağımı bildirmek isterim. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederim. Saygılarımla, AY Marka Mağazacılık Zeynep / Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön