Network İnternet Alışverişinde Fiyasko!

Yaprak A. |

10.12'de alışveriş yaptım, işyeri adresimi verdim, saat 6'dan sonra geldiği için geri gitmiş ürün, bu kısım ok. Sonra internet sitesinin müşteri hizmetlerini aradım, ürün kargoda da olabilir bizde de olabilir, yok 6 dan önce gelmesini sağlayamayız dedi. Ben ısrar edince tamam konuşalım kargoyla dediler. Ertesi gün baktım ocak kargo firmasını aradım, ürün size ulaşılamayınca firmaya dönmüş dediler, Network'ü tekrar aradım, firma böyle dedi ne olacak şimdi diyorum biz zaten araştırıp size bilgi verecektik dedi (benim bir telefonla öğrendiğim şeyi koca bir gün öğrenip bana dönemediler) peki diyorum ne zaman elime ulaşır, sonuçta hazır paket, bilemiyoruz operasyonumuza bağlı diyebiliyor hala!

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    16:56

    Değerli Müşterimiz;

    Ürün gönderiminiz 16.12.2014 tarihinde tekrardan gönderilmiş.

    Gönderim kodunu sizlerle paylaşmak isteriz.

    Gönderi kodu: 101572452161

    Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişkileri

  • 19 Aralık
    16:33

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirmeler üzerinden gerekli araştırmaları gerçekleştirdikten sonra sizlere geri dönüş sağlıycağımızı bildirmek isteriz.

    Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişikileri