Network İade Alırız Sözüne Rağmen İadeyi Kabul Etmedi.

Memet Ç. |

Network Teşvikiye Mağazasından Haziran ayında bir kot pantolon aldım. Dar gelen pantolon için mağaza görevlisi Bey, likralı kumaş açılır bir kere giyerseniz darlık sorunu kalmaz dedi. Daha önce aynı şeyin başıma geldiğini söyledim. Görevli, pantolonda rahatlama olmazsa geri alacaklarını iletince, giyemezsem geri getiririm diyerek satın aldım. Pantolonun boyunda tadilat yapıldı.

Ertesi gün giydiğim pantolonda bir rahatlama olmayınca tüm gün rahatsız bir şekilde giydiğim pantolonu mağazaya getirdim. 3 kez incelemeye gönderilen pantolonda bir hata bulunmadı. Pantolonda defo bulunmadığını bildiğimi beni yanlış yönlendirdiklerini söyledim ama iadesi gerçekleşmedi. Pantolonu da parasını bıraktım.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    16:16

    Değerli Müşterimiz,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz mailiniz ile ilgili yapmış olduğumuz araştırmalar doğrultsunda,

    Ürünlerin kumaş ve üretim kaynaklı hatası olmadığı taktirde değişim veya iadesi yapılamadığını üzülerek bildirmek durumundayız.

    Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişkileri

  • Memet Ç.
    26 Eylül
    15:32

    Şikayetim ile ilgili bir çözüm üretilmemiştir.