10 Şubat 2014

Network Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı!

212 AVM Mağazanızdan Network marka bir trenchkot beğendim. Ürünün indirimli fiyatı üzerinde yazdığı şekilde 195 tl idi. Kasaya ödemeye gittiğimde 225 tl fiyatı olduğu söylendi. İtiraz ettim. Tüketici kanununu hatırlattım ancak sistem fiyatı neyse o olduğu bildirildi. tüketici kanunları uygulanmayacak ise neden o kanun var. Merek ediyorum. Bu arada ürünü de almadım. müdavimi olduğum bir markaydı bundan sonra tek bir ürün dahi almam.

Sibel 113 Okunma

Cevaplar

  • Network Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yazınızda tarafımıza iletmiş olduğunuz mağazamızda yaşadığınız bu üzücü durum ile ilgili tarafınızdan özür dileriz.Mağazalarımızda gerek satış sonrası verilen tüm hizmetlerde gösterilcek özen ve hassasiyet bizler için ayrı önem taşımaktadır. Mağaza satış ekiplerimiz ,İnsan kaynakları departman yöneticilerimizin yaptığı titiz seçimler neticesinde oluşmaktadır.Söz konusu ekiplerimize de periyodik zaman dilimlerinde özel eğitimler verilmektedir.Ancak zaman zaman söz konusu bu tür üzücü durumlarla karşılaşabilmekteyiz. Mağaza personellerimizin tarafınıza yaşattığı sıkıntılar için tekrar tekrar özürlerimi sunarız.Konu ile ilgili yaşadığınız bu durumu mağazalar koordinatörümüz ile paylaşıldığını gereğinin yapılacağını bilmenizi isteriz. Değerli zamanınızı ayırıp söz konusu mağazamız ile ilgili yaşadığınız şikayetlerinizi bizlerle paylaştığınız için ayrıca tarafınıza teşekkür ederiz. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap