30 Ocak 2015

Network Değişim Yapmadı.

Değiştirme fişi olmasına karşın değiştirmeye yanaşmayan firma çalışanları, hiç ulaşılamayan müşteri hizmetleri ,Network markasını satış sonrası kurumsallıktan uzak. Acil olarak daha nitelikli çalışan ve düzgün hizmet verecek bir ekibe ihtiyaçları var bu nedenle ürünlerini beğeniyor olmama rağmen yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle tercih etmiyorum, çalışanlarının müşteri memnuniyetine özen göstermelerini bu konuda daha ciddi yaklaşmalarını bekledik.

Tuğba T. 1.225 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba T.06 Şubat 2015

    Yaşadığımız sorunu araştırma zahmetinde bulunmanızı tercih ederdim. Bu kalıplaşmış cümleleriniz yerine çözüm üretmiş olmanız gerekirdi.

  • Network Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz; Markamıza ve müşteri ilişkileri birimimiz ile ilgili yapmış olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Mağazamızada ve müşteri ilişkileri birimimizde yaşamış olduğunuz şikayet konusu durum adına özür dileriz. Tekrarının yaşanmaması için gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını bildirmek isteriz. Saygılarımızla AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön