Network Aldığımız Pantolonun Paçasını Yaptırmadan Teslim Etti!

Çiğdem K. |

14/12/2013 tarihinde eşime Network 212 Avm'de bulunan FABRİKA mağazasından eşime pantolon aldık . Pantolonun paçasını kısaltmak için ölçü alındı ve en geç 1 saat içinde gelip almamız söylendi. Hazır olduğunda gelip almamız için telefon numaramız alındı. Buna rağmen aranmayınca biz gidip sorduk henüz gelmediğini söylediler.

2 saat geçmişti tekrar gittik ve pantolonu paket yapıp teslim ettiler. Acelemiz olduğu için pantolonu denemeden eve gittik. Eşim pantolonu giydiğinde paçanın uzun olduğunu fark ettik ve paçasında ölçü alınan toplu iğne hala üzerindeydi. Acelemiz olduğu için evimizin yakınındaki başka bir terzide tadilatı yaptırdık. Zamanımızı alan ve ilgisiz olan bu mağazadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Personel Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    11:40

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz

    Tarafımıza yazılı olarak bildirdiğiniz konu ilgili birim yöneticileri ile paylaşıldı.Sizden firmamız adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz



    Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişkileri