22 Nisan 2013

Network 1 Senede Bozulan Kot!

1 sene önce aldığım kotta erime oldu ve defolu olduğu firma tarafından kabul edildi. Fatura olmadığı için ürün fiyatının %50 sı kadar ürün alabileceğim bildirildi böyle bi uygulama ilk defa sizde gördüm. Ürün kusurluysa benim suçum yok 10 senelik kotlarım var hiç birinde herhangi bir bozulma olmamıştır. 1 senelik ürün içinde fatura tutmak zorunda da değilim.

Aylin 52 Okunma

Cevaplar

  • Network Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetvar.com internet adresi üzerinden tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet konusu durum ile ilgili gerekli araştırmaların yapıldığını bildirmek isteriz. Firmamız tarafından hatalı bulunup kabul edilen ürününüz ile ilgili mağazamızdan işlem yapmak için faturanız olması gerekmektedir.İade veya değişimlerde olduğu gibi faturanız olmadığı için yardımcı olamıyoruz. Sizin için uygunsa ,mağazamızın tarafınıza aktarmış olduğu bilgiler üzerinden işleminizi gerçekleştirebiliriz. Saygılarımızla Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz. Müşteri ilişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön