Network 1 Günde Sökülen Takım Elbisenin Değişilmemesi!

Ahmet E. |

02. 05. 2013 tarihinde Viaport / Fabrika mağazasından Network Marka takım elbisesi aldık. Ürünü aldığımız 3 gün ürünün yaka ve pantolonun arka kısmında aşırı şekilde sökülmeler ve kumaş bozulmaları meydana geldi. Ürünü aldığımız mağazaya götürerek ürün hatalarını kendilerine gösterdik her zaman ki üretici fabrikaya gönderileceği söylendi.

Devamında ürünle ilgili yaka tadilat yapılacağı değişimin söz konusu olmadığı bildirdiler ben tamir değil 1 günlük ürünün değişimini talep ettim. Mağazada ürünlerini satana kadar 1000 tane masalla yardımcı oluruz diyen çalışanlar telefonda saygısızca alırken kontrol etmediğimi sorgulamasını yapıyor.

NetWork Marka Ürünler asla almam Acemi işi her şeyiniz.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet E.
    03 Haziran
    12:59

    1 GÜNLÜK ÜRÜNE 2.NCİ İNCELEME BU NASIL SATIŞ BU NASIL MÜŞTERİ KORUMAKTIR. ÜRÜNÜNÜZÜ SATARKEN MAĞAZADAKİ ARADAŞLARINIZ ALICI KİŞİYE O ZAMAN BUNUDA SÖLESİNLER TÜKETİCİ MAHKEMESİNE KADAR BU OLAYI TAŞIYAÇAĞIM. DAHA ÖNCESİNDE DS DAMATTAN ALMIŞ OLDUĞUM TAKIM ELBİSEM İÇİN SİZİN GİBİ DAVRANDILAR TÜKETİCİ MAHKEMESİ GEREKLİ CVABI ÇOK GÜZEL ŞEKİLDE KENDİLERİNE VERDİ.

  • 03 Haziran
    12:16

    Değerli Müşterimiz;

    Şikayetar.com internet adresi üzerinden göndermiş olduğunuz bilgilendirme mailiniz ile ilgili gerekli araştırmaların yapıldığını iletmek isteriz.

    Ürününüz kalite kontrol birimimiz tarafından kabul edilmemiş.İlgili şikayetiniz üzerine ürünün 2. inceleme olarak göndermesi ile ilgili bilgilendirmeler aktarıldı.Mağazadaki arkadaşlarımız ürününüzü tekrar göndericekler

    Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkiler