Netvarium.com'dan Aldığım Ürünü Değişime Gönderdim Hala Cevap Yok!

Zeynep S. |

Netvarium.com'dan ilk aldığım ürün sorunsuz ve kısa sürede geldi fakat değişim için gönderdim, henüz cevap alamıyorum. Artı ikinci verdiğim siparişlerin kargoya verilme tarihi gitgide uzuyor ve karşımda günlerdir. Cevap alacak bir muhatap bulamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep S.
    20 Eylül
    15:38

    ne zaman dönüş yapılacak bekliyorum hala artı şunuda yeni fark ettim aynı siperişin ödemesini kartımdan iki ayrı şekilde çekmişsiniz

  • 20 Eylül
    10:18

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

  • Zeynep S.
    20 Eylül
    09:01

    daha önce ürün gelmemesi ve muhatap bulamadığıma dair şikayette bulunmuştum
    şimdi ise kart ekstremi inceliyorum aynı sipariş için 2 ayrı çekim yapılıyor bunun açıklamasını kim yapacak çok rica ediyorum pazartesi ilk iş tüketici haklarına gideceğim

  • Zeynep S.
    18 Eylül
    12:35

    şimdide kargoya verildi yazıyor fakat 2 ürün iptal edilmiş