19 Eylül 2013

Netvarium.com'da Muhatap Bulamıyorum!

Nv-1763062 sipariş numarası ile Netvarium.com'dan 242,95 TL'lik alışveriş yaptık. Ancak ürün gönderim tarihi 18.09.2013 - 21.09.2013 ten 24.09.2013-27.09.2013 tarihine değiştirildi üstelik bilgi verilmeden.

Telefonla aramama rağmen otomatik mesaj, e-mail göndermeme rağmen cevap yok.Ve üstelik o kadar şikayetleri de okuyunca resmen mağdur edildiğimi düşünmekteyim ve hukuki yollara başvuracağım...

Ramazan 245 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 20 Eylül 2013

    Değerli arkadaşlar TÜRKİYE İŞ BANKASI ile başlattığım süreç doğrultusunda harcama itirazı ve alışveriş sözleşmesini genele merkeze fakslamam sonucu gerekli inceleme yapılarak tarafıma ücret iadesi sağlanmıştır. Aynı durumda olanlar bankalarına harcama itirazı ve ürün teslim almadığına/iptal olup geri ödeme yapılmadığına dair sözleşmelerini de ekte ilgi banka birimlerine iletsinler...

  • Ramazan 19 Eylül 2013

    Yapıldı dönüş... Şimdi sıra ücretin iadesine geldi. İnşaallah en kısa sürede yapılır. Aksi halde avukatım ve Türkiye İşbankası devreye girecektir.

  • Netvarium.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön