20 Ocak 2014

Netvarium.com'a Ulaşamıyoruz!

Netvarium'dan sipariş ettiğimiz 6 çift bottan 3 çifti giyilemeyecek şekilde kusurlu olarak geldi. Ancak firmaya ne maille nede telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Firmadan ümidi kestik artık ulaşabileceğimiz kadar çok insana duyurup Netvarium'dan alışveriş yapmama konusunda uyarıyoruz.

Mine 61 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İyi günler dileriz.

  • Mine 03 Şubat 2014

    verdiğiniz samandıra mah. diye başlayan adresten de taşındı bilgisi geldi, şaşılacak kadar arsız bir firmasınız hakikaten! 7/24 yazan telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamaması da cabası!

  • Netvarium.com Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli üyemiz; iade etmek istediğiniz ürününüzü Eyüp Sultan mahallesi, Sekmen caddesi, Kalender sokak no:18 Samandıra adresini Ptt kargo aracılığı ile 301540762 nolu firma müşteri kodumuzu belirterek yeniden göndermenizi rica eder, iyi günler dileriz.

  • Mine 31 Ocak 2014

    Aynen firmanın verdiği bilgiye göre Ptt kargo ile karşı ödemeli olarak yolladık, ancak firma adresten taşınmış diye kargo geri geldi, dolayısıyla kargo için ücret ödemek durumunda kaldık. Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılmıyor, bu kadar sorumsuz bir firma olamaz pes diyorum.

  • Mine 31 Ocak 2014

    Aynen söylendiği şekilde kargo yapıp yolladık, firma adresten taşınmış denerek iade geldi üzerine bir de kargo parası vermiş olduk. Firmanın aymazlığına söylenecek söz yok.

  • Netvarium.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli üyemiz; iade etmek istediğiniz ürünü ve faturasını teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde ptt kargo ile karşı ödemeli olarak firma ismini belirterek yönlendirebilirseniz, ürünler fatura adresine ulaştığında banka hesabınıza ücret iadeniz 7 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Kargoya teslim ettiğiniz tarihi , kargo gönderi takip numaranızı,Nv sipariş numaranızı ve gönderdiğiniz ürünlerin isimlerini mesajla bildirmenizi rica ediyoruz.Kullanılmış ürünler geri gönderilmektedir.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön