Netvarium.com Yanlış Ürün Gönderildi!

Libyar S. |

11.02.2013 tarihinde netvarium da letoon marka ayakkabılarda kampanya vardı. Bir çizme alana ikincisi bedava idi. Bu şekilde bir alışverişim oldu, hatta kız kardeşime söyledim, aynı gün kampanyadan oda çizme aldı. Bir kaç gün sonra çizmeler geldiğinde çok şaşırdık, çünkü benim seçtiğim çizmelerle alakası olmayan modeller gelmişti.

Kız kardeşimde 38 numara istediği halde 39 numara gelmişti. netvariuma mail yazarak durumu bildirdim. hiç bir şekilde geri dönüş yapmadılar. üstüne üstlük hergün mail gelirken şikayetim üzerine maillerde gelmez oldu,hoş gelsede artık bu siteden alışveriş yapmam.. nedeni ise yanlış gönderilen mallar değil yaklaşımları.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Libyar S.
    27 Eylül
    11:30

    bugün 27.09.2013 netvarium hala dönüş yapacak. ne yazıkki butür firmalar yüzünden internet alışverişi zarar görünüyor. oysaki hata olabilir önemli olan hatanın düzeltilmesine çalışmaktır. oysaki netvarium güya şikayetimi cevaplamış.hala dönüş yapamadılar

  • Libyar S.
    24 Eylül
    09:12

    bu arada bugün 24.09.2013 hala en kısa süre dolmadı sanırım. Netvarium dönemedi

  • Libyar S.
    21 Şubat
    12:15

    netvarium müşteri temsilcileri çok yoğun! herhalde. ayın 18 inde en kısa süresde bildi demişler ama ayın 21 i oldu hala bişey yok

  • 18 Şubat
    15:47

    Değerli üyemiz,müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede siz bilgilendirecektir.İyi günler dileriz.