26 Nisan 2013

Netvarium.com Yanlış Ürün Değişimi!

Bu ülkede e-ticaret işi ciddi iş. Alternatif çok müşteri memnuniyeti ise en önemli iş. Müşteri memnuniyetini de sağlayamıyorsan hediye t-shirt ler ile milleti siteye çekmeye çalışmayın.

Ürün siparişi verdik farklı ürün geldi. İstediğimiz ürün stokta olmadığı için iptal edildi. İade işlemi için 2 hafta önce ürünler geri gönderildi fakat hala iade işlemi yapılmadı. Finans birimiyle görüşmek ne uzun işmiş anlamadım. Geri dönüş standart cümlelerle yapılıyor ve sabrımız azalıyor. Daha ağır cümleler ve hukuki yollara başvurmadan önce doğru dürüst cevap bekliyoruz.

Yusuf 72 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Değerli üyemiz,müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili siz en kısa sürede bilgilendirecektir.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön