04 Mayıs 2013

Netvarium.com Ürünü Tedarik Edemiyor!

15.04.2013 tarihinde Netvarium'dan çocuğum için alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kartıyla hemen yaptık. Ürünlerin 22.04.2013-29.04.2013 tarihleri arasında kargoya verileceğini taahhüt etmelerine rağmen bugün (03.05.2013) ürünün ne zaman gönderileceği hakkında kesin bir tarih veremediklerini belirten mesaj aldım.

nv-1450477 numaralı siparişimin lojstik kaynaklı sorundan dolayı gönderilmediğini söylüyorlar ve tarih veremiyorlar.Bende bugün sözleşme örneğini alarak tüketici hakem heyetine şikayet ettim.Bunlar hangi hakla benim paramı 18 gündür kullanıyorlar ve daha kaç kişinin parasını haksız yere kullanarak kazanç elde ediyorlar.Ve yasalar neden dur demiyor.

Bülent 90 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 07 Mayıs 2013

    bu firma dolandırıcı bir firma tedarikçilerin paralarını ödemedikleri için tedarikçiler haklı olarak ürünleri göndermiyor .bana telefonda ayın 4 de sürat kargoya verildi diyorlar siteye ayın 7 de ptt kargoya verilecek diyorlar. Tekrar firmayı aradım bilmiyoruz diyorlar 2-3 gün içinde göndeirlir herhalde diyorlar.

  • Bülent 06 Mayıs 2013

    üstelik sitedeki mesajda Sürat kargo diyorlar burada PTT kargo..yani bunlar yine yalan söylüyor,Ürün falan göndermediler dahada gönderemeyecekler.

  • Netvarium.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli üyemiz,ürünleriniz ptt kargoya teslim edilmiştir.Kargo takip numarası gün içinde tarafınıza mesaj yolu ile bildirilecektir.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön