21 Ocak 2014

Netvarium.com Ürünü İade Etmek İstiyorum!

Netvarium'dan 08.01.2014 tarihinde yaptığım ve elime geçen ürünlerden memnun olmadığımdan iade etmek istiyorum. Fakat kendilerine ne telefonla ulaşabiliyorum. Nede yazdığım mesajları gönderebiliyorum. Kargoya gittiğimde ise firmanın Beşiktaş'tan taşındığı bilgisini alıyorum. Kargo ücreti ödemek istemiyorum. Astarı yüzünden pahalıya geldi. Telefonla aradığımda sürekli bant kaydı çıkıyor. Ürünlerimi iade etmek istiyorum.

Yonca Ö. 67 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli üyemiz - kullanılmamış olması koşuluyla- iade etmek istediğiniz ürünü ve faturasını teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde ptt kargo ile karşı ödemeli olarak firma ismini belirterek yönlendirebilirseniz, ürünler fatura adresine ulaştığında banka hesabınıza ücret iadeniz 7 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Kargoya teslim ettiğiniz tarihi , kargo gönderi takip numaranızı,Nv sipariş numaranızı ve gönderdiğiniz ürünlerin isimlerini mesajla bildirmenizi rica ediyoruz.Kullanılmış ürünler geri gönderilmektedir.İyi günler dileriz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön