10 Nisan 2013

Netvarium.com Ürünleri Varmış Gibi Satışa Konuluyor!

Nv-1337304 adli siparişimi 21/03/2013tarihinden itibaren beklemekteyim. Müşteri ilişkileri telefonları açmadığından dolayı hem yazılı olarak ulaşmak istedim. Geçen hafta netvarıum yetkilileri beni arayarak sadece aldığınız ürünlerden montu tedarik edemediklerini onuda bu hafta içersinde göndereceklerini ifade ettiler.

Malesef hiç bir ürünüm gönderilmedi.Bugün müşteri hizmetleri tekrar arayarak ayakkabınında olmadığını ve montun hala gelmediğini bildirdiler. Bende tamam onları iptal edelim dediğimde ise kargo parasının çıktığını söylediler ve bende işlemin tümden iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine telefon yüzüme kapatıldı. İşlem iptal edilmez,para gönderilmezse yasal işlemler uygulanacaktır.

Serkan 56 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 16 Nisan 2013

    ücret iadesini 6 gündür yapmıyorlar . alısverişin iptal olması için visadan çekilen miktarı iptal ettirmeleri gerekirken malesef visa yı iptal edemediklerini hesaba gönderilmesi gereklidir diyerek iade süresini uzatan bir firma iban numarası alıyorlar ama hala hesabıma para geçmedi.

  • Netvarium.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli üyemiz,tedarikçi firma kaynaklı yaşadığınız sorun nedeni ile özür dileriz.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön