14 Eylül 2013

Netvarium.com Ürünler Gönderilmiyor!

Netvarium.com dan 01 Ağustos 2013 Tarihinde nv-1716231 sipariş kodu ile 41,97 TL lik sipariş verdim ve ücreti kredi kartımla ödedim. Ancak ne yaptıysam ürünler bir türlü gönderilmedi ve 24 Ağustos 2013 te siparişin iptal edilerek paramın 10 gün içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi.

Yaklaşık üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne hikmetse para bir türlü hesabıma iade edilmedi. Ne kadar mesaj attıysam hepsinde cevap aynı:

"Değerli üyemiz,konu ilgili departmana iletilmiştir. Kısa süre içerisinde yardımcı olacağız.İyi günler dileriz"

Bu ilgili departman ne kadar ilgiliyse sorun hala çözülmedi. Para büyük bir miktar değil ama insanın zoruna gidiyor.

Uğur 58 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 20 Eylül 2013

    Sitenin mesaj bölümüne yazdığımda da hep "Değerli üyemiz,konu ilgili departmana iletilmiştir. Kısa süre içerisinde yardımcı olacağız.İyi günler dileriz" diyorsunuz. sonrası yok...

  • Netvarium.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön