22 Şubat 2013

Netvarium.com Ürün Ortada Yok!

Yahu bu nasıl iş? Hem iletime yanıt vermiyorsunuz, hem de telefon ile aradığımda bir ses yanıt sistemi ile başınızdan def ediyorsunuz. Sitenizde "müşteri hakları" bölümünde yazılanları okuduğumda sizlerin oturmuş ciddi bir firma olduğunuzu düşünmüştüm ancak gerçek böyle değil. 16 şubat da yollanacak nv-1175160 numaralı ürün sitenizde hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Ürünü arka bahçede siz mi imal ediyorsunuz? Bir Holding bünyesindeki bir kuruluşun bu kadar gayri ciddi yönetilmesi anlaşılır gibi değil. Lütfen ürünün ne zaman yollanacağını bildirin.

Erdal G. 77 Okunma

Cevaplar

  • Erdal G.22 Şubat 2013

    Söylediğiniz gibi müşteri hizmetleri yetkilisi arkadaşlar iki kez aradı. Ürünün Pazartesi günü kargoya verileceğini söyledi. Bekliyoruz.

  • Netvarium.com Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli üyemiz, lojistik kaynaklı gecikmeden dolayı özür dileriz. Siparişiniz ile alakalı bilgi vermek adına müşteri hizmetleri yetkililerimiz kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön