22 Ocak 2014

Netvarium.com Teslim Olmayan Ürün ve Bilgi Kirliliği

21.01.2013 tarihinde tarafınızca bildirilen şikayete dönüş yapıldı. Sitelerinde sabah saatlerinde ürün teslim olmadı görünürken, sizden sonra 14.01.2014 de teslim edildi diye yazıyordu. Sonra müşteri hizmetlerinden aradılar. Gün içerisinde size dönüş yapacağız deyip, kargo ile iletişime geçileceği bildirildi. bugün saat 11 gibi tekrar arayıp, size nasıl yardımcı olabiliriz dediler. Teslim almadığım bir ürünü neden teslim edildi gösteriyorlar? Ya da neden teslim alanın kim olduğunu bildirmiyorlar?

PTT kargo ile gelmişlerse en azından not bırakırlar. O not da yok. Bir an önce bilgilendirilmek istiyorum ya da teslim almadığım ürünlerin parasını iade etsinler.

Gülden 75 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz; 0001107461P1401231 referans numarası ile çekim yapmış olduğunuz kartınızı kontrol etmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön