21 Şubat 2013

Netvarium.com Sorunu Çözmüyorlar!

13/02/2013 tarihinde istediğim ürünü 21/02/2013 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmamış olması ilgili şirketin müşteri destek kısmına attığım mailler alakasız ve standart şekilde cevaplanıyor fakat ne cevaplama ben attıktan 12 saat sonra ve de hadi cevapladılar. Bakın yazışma aynen bu şeklide;

Ben:Arkadaşlar sipariş hala elime ulaşmadı bir sorunmu var?
Netverium:: değerli üyemiz siparişiniz s.... . kargoya verilmiştir.
Ben: sayın yetkli bu bilgi zaten sitenizde ver daha açıklıyıcı bir bilgi alsam.
Netverium: değerli üyemiz kargo şirketi adres teslim yapamadığı için ürün geri gelmiş, Ptt kargo ile adresinize ulaşacaktır kusuıra bakmayın.

Hakan 160 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli üyemiz, şikayetiniz ile alakalı kargo firması ile görüştükten sonra müşteri hizmetleri yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön