28 Ağustos 2013

Netvarium.com Siparişlerimin Bir Kısmını İptal Etmiş!

Netvarium.com nv-1717864 nolu siparişimi 02.08.2013 tarihinde vermiş olmama rağmen 27.08.2013 tarihinde elime ulaştı, yaklaşık 25 günlük gibi bir sürede ancak teslim aldım. Ancak Verdiğim siparişlerimden bir kısmının iptal edilmiş olduğunu gördüm, verilen iletişim telefonundan otomatik bir bant kaydı çıkıp bize döneceğini söylüyor ve kesinlikle dönüş olmuyor.

Yazılan mesajlara da otomatik bir cevap gönderiliyor. Sipariş esnasında ödemenin hepsini yaptığımız için gönderilmeyen ürünlerin bedelinin iadesi nasıl yapılacak bilgi almam mümkün değil, muhatap kimseyi bulamıyorsunuz, çok sıkıntılı bir durum söz konusu...

Saadet 82 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön