19 Eylül 2013

Netvarium.com Siparişimi Sormadan İptal Etti İademi Yapmadı!

09.07.2013 tarihinde arkadaşımın kullanıcısından nv-1683627 sipariş numarası ile toplam 32 TL
tutarında sipariş verdim. Hiçbir bilgi vermeden siparişimi iptal ettiler.

Netvarium.com müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de site üzerinden ulaşılamıyor. Telefon açıldığında müşteri hizmetleri yetkililerinin diğer müşteriler ile ilgilendiğini belirten bir bant kaydı dinletilip hat düşüyor.

Mesaj yazarken de gönder butonuna basılınca "mesaj yazın" hatası veriyor. Yani adamlar kendilerini kapatmışlar.

Firat 29 Okunma

Cevaplar

  • Firat 23 Eylül 2013

    Teşekkürler "Şikayetvar", iadem yapıldı. Bu kadar süre beklemek yerine buraya yazmak gerekiyormuş .

  • Netvarium.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön