29 Ağustos 2013

Netvarium.com Siparişimi Göndermiyor!

Netvarium.com'a nv-1730556 nolu siparişimi ayın 14 ünde verdim bugün ayın 27'si hala gönderilmedi. Kargoya verildi yazıyor ama gönderilmemiş ve bizleri avutuyorlar. Ne Sms ile sorularımıza cevap veriyorlar nede 7/24 yazdıkları hizmet no'dan cevap veriyorlar.

7/24 saat yazdıkları telefonda hikaye gece yarısı da arasan aynı cevap. Telesekreter devrede. Tabii aynı cevap müşteri hizmetlerimiz doludur diye... Tabi ki hikaye. Bu sorunum en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Serhat 30 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.

  • Serhat 31 Ağustos 2013

    şikayetim ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmemiş...

  • Serhat 31 Ağustos 2013

    bu güne kadar tanıdığım en kötü alışveriş sitesi.müşteri hizmetleri ne mesajlara cevap veriyor nede telefonlara cevap veriyor. siparişleri için çözüm üretmeyen tek site ünvanına sahiptirsitedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön