Netvarium.com Para İadesi Yapmadı.

Özden V. |

Netvarium.com sitesinden almış olduğum ayakkabı defolu çıktı ve yine aynı gün aldığım cilt kreminin son kullanım tarihi geçmiş olmasına rağmen sitede satmaktadırlar. Bana gelen ürünlerin kullanımı geçmiş, daksille silinmiş, üstüne basit barkod yapıştırılmıştır. Yüzlerce aramama rağmen müşteri numarasına ulaşmak mümkün değil.

Mesaj attım defalarca cevap yok. Kısacası muhatap yok. Ürünleri iade etmeme rağmen param iade edilmedi bana ulaşılmadı. Böyle bir sitede kimse alışveriş yapmasın. Ayrıyeten kredi kartımdan ödeme yapmama rağmen kapıda ödemeli geldi ürünler hem kargo ve kapıda ödeme parası alındı. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özden V.
    04 Şubat
    22:36

    nezaman çözümlenecek acaba ay oldu para iade edilmezmi nebiçim sitesiniz hem defolu mal satıyosunuz hem madur ediyosunuz bir hafta dediniz 1ay oldu ödeme yapmadınız.

  • 11 Ocak
    17:26

    Değerli üyemiz, müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır.Gecikmeden dolayı özür diliyoruz. İyi günler dileriz.