03 Eylül 2013

Netvarium.com Para İadesi Yapılmadı!

04 Temmuz 2013 tarihinde nv-1677412 no ile siparişi verdim. Siparişimin gelmemesi üzerine şirketinize telefonla müracaatta bulundum. Belki 20'nci kez aramam sonucu müşteri hizmetlisi istediğim malın defolu olduğunu, siparişi iptal edip ücreti bir hafta içinde iade edeceğini söyledi.

Netvarium.com Müşteri hizmetlerinin aradığı tarihten bir hafta sonra, iki hafta sonra, üç hafta hatta dört hafta sonra hesabıma herhangi bir ücret gelmedi. Bu konuları defalarca yazmama rağmen maalesef herhangi bir iade gelmedi. En son geçen hafta iptal işlemi ile ilgili tarafıma attığınız mail geldi.

Tayyar 44 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön