18 Eylül 2013

Netvarium.com Mesajlara Cevap Vermiyor!

07/08/2013 tarih ve nv-1724193 sipariş numarasıyla aldığım ancak 3 hafta boyunca gönderilmeyince iptalini ve ücret iadesini istediğim ürünlerin ücretini, geçen 3 haftaya rağmen iade etmedikleri gibi mesajlara cevap verme zahmetinede girmiyorlar.

Bir mesaja lütfedip verdikleri cevapta ise dalga geçer gibi "siparişiniz hakkında finans departmanımızdan bilgi alıp kısa sürede bilgi vereceğiz" dediler. Kısa süre dediğiniz nedir? Bu departman ulaşılmaz bir yerde midir?

Telefonun icadından haberiniz yok mudur? Toplamda 40 gündür paramı kullanıyorlar. Sanırım yok olan malı cazip fiyata satıp oyaladıktan sonra ulaşabilirseniz siparişi iptal edelim diyerek tekrar oyalıyorlar. Netvarium.com'dan şikayetçiyim.

Ömer 37 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön