18 Ocak 2014

Netvarium.com Kargo Takip Numarası Yok!

15 ocakta ayakkabı siparişi verdim 16 ocakta kargoya verildi diye mesaj geldi ancak kargo takip numarasını bir türlü vermiyorlar, oyalıyorlar lojistik departmanıyla görüşüp bilgi vereceğiz diyorlar ama bir türlü görüşülemiyor sanırım lojistik departmanıyla. Pazartesiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmazsa paramın iadesini istiyorum aksi taktirde mahkemeye başvuracağım.

Cenk 71 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli üyemiz - kullanılmamış olması koşuluyla- iade etmek istediğiniz ürünü ve faturasını teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde 301540762 nolu firma müşeri kodumuzu belirterek ptt kargo ile karşı ödemeli olarak firma ismini belirterek yönlendirebilirseniz, ürünler fatura adresine ulaştığında banka hesabınıza ücret iadeniz 7 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Kargoya teslim ettiğiniz tarihi , kargo gönderi takip numaranızı,Nv sipariş numaranızı ve gönderdiğiniz ürünlerin isimlerini mesajla bildirmenizi rica ediyoruz.Kullanılmış ürünler geri gönderilmektedir.İyi günler dileriz.

  • Cenk 27 Ocak 2014

    AYAKKABILAR SONUNDA ELİME ULAŞTI 42 NUMARA SİPRAİŞ VERDİK 44 NUMARA GİBİ AYAKKABI GELDİ ARTI DEFOLU.. NE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE ULAŞILABİLİYOR NEDE İLGİLENEN VAR.. DEĞİŞTİRMEK İÇİN GERİ GÖNDEMEDİM ÇÜNKÜ BURDA YAZILANLARA GÖRE AYLAR SÜRÜYOR BİR SONUÇ ALINAMIYOR BÜYÜK İHTİMALLE AYAKKABILARI ÇÖPE ATMAK ZORUNDA KALACAĞIM....ALIŞVERİŞ YAPACAK OLANLAR LÜTFEN BUNLARI GÖZ ÖNÜNDE BULUNDURSUN. SAYGILAR

  • Netvarium.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz; siparişiniz 16.01.2014 tarihinde kargoya verilmiştir. Size en yakın Ptt şubesine başvurmanızı rica eder, iyi günler dileriz.

  • Cenk 18 Ocak 2014

    Ayrıca Ptt yide aradım ama adıma kargo olmadığını sölediler sanırım mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön