29 Ağustos 2013

Netvarium.com Kalitesiz Defolu T-Shirtleri İade Almıyor!

Birkaç ay önce Netvarium.com alışveriş sitesinin kampanyasından kargo karşılığı ücretsiz Kappa marka bir adet t-shirt almıştım. T-shirt bir kaç gün içerisinde geldi ama kalitesi pazar
t-shirtlerinden daha kötüydü. Ayrıca ürün defoluydu.

Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü geri gönderdim. Paramın iadesini istedim. Ücretsiz olduğu için kabul etmediler. Halbuki 8 TL kargo ücreti vermiştim yenisini gönderin dedim ilgili kişilerin beni arayacağını söylediler.

Değişik zamanlarda aradılar durumu izah ettiğimde tekrar ilgili kişinin arayacağını söylediler. Bu şekilde birkaç kez görüşme oldu ama tekrar dönüş olmadı. Anladım ki bu siteden normal bir alışveriş yapılmaz çünkü kimsenin kimseden haberi yok.

Ergin 41 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön