01 Mayıs 2013

Netvarium.com İade İşlemi!

İki ayakkabı siparişi veriyorum. İkisi de hatalı geliyor. Sanki defolu istemişim özellikle! Sonra, sitenin satış öncesi üzerine basa basa belirttiği "cayma hakkından" yararlanarak iade ediyorum ürünleri. İşte işkence başlıyor! Gönderdiğim ürünler hakkında ne bir haber ve ne de para iadesi. Oysa ki 3-4 iş günü içinde paranın iade edileceği söyleniyor.

Ürün firmaya ulaşalı 7 gün oldu ve ne arayan var ne soran onca mesaj ve aramama rağmen.
Şimdi müşteri memnuniyetinden, kurum itibarından, kaliteden, güvenden bahsederse kime neye inandıracak bu firma? Zaten görmeden bir ürün alıyorsun. Karşıya güven vermezse nasıl başarılı olacak.

Osman 83 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli üyemiz,ürünler teslim alındığında 3 iş günü içinde ücret iadeniz sağlanacaktır. NV sipariş numaranızı yazabilirseniz kısa süre içerisinde yardımcı olacağız.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön