Sümeyye Ç. Teşekkür Mesajı

sonunda netvarium ücreti iade etti.

Netvarium.com İade Ettiğim Yanlış Ürünü Ne Değiştiriyor Ne Parasını Ödüyor!

Sümeyye Ç. |

08.07.2013 tarihinde Netvarium.com'dan sipariş ettiğim ürünler elime ulaştı ama bana 6 lt denen semaver 2 lt çıktı ben de 09.07.2013 tarihinde iade ettim. Aradılar 6 lt bulunca onu yollayalım dediler bende bulursanız yollayın bulamazsanız ücreti iade edin dedim.

1 aydır uğraşıyorum mesajlarla oyalıyorlar gerekli bilgiyi vermiyorlar ya da arayınca telesekreter çıkıyor telefonlara cevap bile vermiyorlar. 1 aydan fazla oldu hala ücretimi alamadım ki müşteri hizmetleri hala bana dönmedi bile konu ile ilgili.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sümeyye Ç.
    16 Ağustos
    09:14

    sonunda netvarium ücreti iade etti.

  • Sümeyye Ç.
    06 Ağustos
    11:54

    bir daha alışveriş etmeyi düşünmüyorum ve de hiç bir çözüm üretmediği gibi oyalayıcı mesajlar atıyor müşteri hizmetlerine de zaten ulaşılmıyor.

  • Sümeyye Ç.
    02 Ağustos
    08:36

    zaten bir sonraki gün yapmıştım 1 gün hafta değillll

  • 01 Ağustos
    12:39

    Değerli Üyemiz; iadeniz hafta içinde yapılacaktır. İyi günler dileriz.