31 Temmuz 2013

Netvarium.com İade Ettiğim Yanlış Ürünü Ne Değiştiriyor Ne Parasını Ödüyor!

08.07.2013 tarihinde Netvarium.com'dan sipariş ettiğim ürünler elime ulaştı ama bana 6 lt denen semaver 2 lt çıktı ben de 09.07.2013 tarihinde iade ettim. Aradılar 6 lt bulunca onu yollayalım dediler bende bulursanız yollayın bulamazsanız ücreti iade edin dedim.

1 aydır uğraşıyorum mesajlarla oyalıyorlar gerekli bilgiyi vermiyorlar ya da arayınca telesekreter çıkıyor telefonlara cevap bile vermiyorlar. 1 aydan fazla oldu hala ücretimi alamadım ki müşteri hizmetleri hala bana dönmedi bile konu ile ilgili.

Sümeyye Ç. 125 Okunma

Cevaplar

  • Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı16 Ağustos 2013

    sonunda netvarium ücreti iade etti.

  • Sümeyye Ç.06 Ağustos 2013

    bir daha alışveriş etmeyi düşünmüyorum ve de hiç bir çözüm üretmediği gibi oyalayıcı mesajlar atıyor müşteri hizmetlerine de zaten ulaşılmıyor.

  • Sümeyye Ç.02 Ağustos 2013

    zaten bir sonraki gün yapmıştım 1 gün hafta değillll

  • Netvarium.com Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz; iadeniz hafta içinde yapılacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön