15 Şubat 2013

Netvarium.com Güven ve İlgi Yok!

29. 01 2013 de netvariumdan premier ürünlerinden aldım. ama hala ürünlerim gelmedi. Biraz önce lojistik departmanından bir çalışan aradı, ürünleri aldıkdan tam 13 gün sonra beni aradı, gönderemiyoruz diye. Sürekli mesajlaştığım da rağmen bu bilgiyi bana yeni veriyorlar.

Ve yapacak birşey yok diyorlar. Siteden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Çünkü kendi söylediğinizle bile uyuşmuyorsunuz. Müşteri temsilcinizle mesajlaşarak yaptığım görüşmenin %100 doğru olmadığını savunan bir çalışanınız var. Çok ilginç. Sadece telefonla ve lojistik le yaptığım görüşmeler doğruymuş. Ve telefonla sizi aradığımda lojistik departmanını bağlatacak mışım.

Nurgül E. 112 Okunma

Cevaplar

  • Nurgül E.19 Şubat 2013

    çok güvensiz ilgilsiz bir firma. . sakın alışveriş etmeyin...ürünleri teslim etmiyorlar.... . müşteri temsilcileri bilgileri ve ilgisi sıfır. firmasa sıfır anlayış var...

  • Nurgül E.19 Şubat 2013

    tarafıma dönüş yapılmadığı gübü; kalan ürünlerimi de teslim etmediler....

  • Netvarium.com Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli üyemiz,müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede siz bilgilendirecektir.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön